#PR 本記事は広告（A8.net等）を含みます。紹介しているサービスのうち、筆者が実際に使っているのはGMOとくとくBB光のみです。筆者はこの回線を古民家への引っ越しにあわせて「新規」で契約したため、転用の手続きそのものは経験していません。転用の手順・期限・注意点は、NTT東日本とNTT西日本の公式ページを2026年10月に読んで調べてまとめたものです。料金・提供条件は変動するため、最新の情報はリンク先でご確認ください。
こんにちは、nekoice.net の筆者・ゆうです。古民家で猫と暮らしながら、在宅でプログラミングの仕事をしています。
- 結論：転用なのは「今がフレッツ光」の人だけ。動く順番は準備→承諾番号→申し込みです
- この記事で確かめたこと、確かめられなかったこと
- ステップ0：自分が本当に「転用」なのかを確定させる
- NTT東日本と西日本で、公表されている内容はここが違います
- ステップ1：手元に出しておく4項目
- ステップ2：転用承諾番号を受け取る（ここに15日の締切があります）
- ステップ3：GMOとくとくBB光へ申し込むときに確認する4点
- 転用で損をしやすい5つの落とし穴
- 転用できない・条件が変わるケース
- 3年使っている側から、これから転用する人へ
- 転用の段取りを、日付で逆算する
- よくある質問（FAQ）
- まとめ：調べるのを先に、承諾番号を後に
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結論：転用なのは「今がフレッツ光」の人だけ。動く順番は準備→承諾番号→申し込みです
結論から書きます。GMOとくとくBB光への切り替えで「転用」という手続きになるのは、いま NTT東日本・NTT西日本と直接契約している「フレッツ光」を使っている人だけです。 ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボを使っている人は、名前のよく似た「事業者変更」という別の手続きになります。ここを取り違えると、もらう番号も連絡する相手も変わるので、まるごと1往復むだになります。
転用だと確定したら、動く順番は次の3つです。この順番は、NTT西日本が公式ページでステップ1〜3として示している順番そのものです。
- 準備（4項目）……お客さまID、契約者名、利用場所住所、現在のお支払い方法を手元に出す。
- 転用承諾番号をもらう……NTTから契約者本人が受け取る。有効期間は発行日から15日間（NTT西日本の公表値・2026年10月時点）。
- GMOとくとくBB光に申し込む……承諾番号を伝えて申し込む。転用の完了日は申込日から2営業日目以降（同・NTT西日本の公表値）。
いつまでに何をするか、の目安も先に書きます。転用は原則として開通工事がないので、工事枠の予約待ちがありません。 その代わりに締切は承諾番号の15日間です。ですから「2ヶ月前から動く」必要はなく、むしろ先に料金とオプションの条件を調べ切ってから、申し込む直前に承諾番号を取るのが正しい順番です。番号を先に取ってしまうと、調べているあいだに15日が過ぎて取り直しになります。
この記事で確かめたこと、確かめられなかったこと
先に、この記事の限界をはっきり書きます。乗り換え記事でいちばん危ないのは、確かめていない金額を書くことです。
確かめたこと。 転用の仕組み、承諾番号の有効期間と受付時間、準備する項目、転用完了日の数え方、初期契約解除の扱い、転用できないケース、プロバイダの扱いは、NTT西日本（flets-w.com の「転用とは」「転用承諾番号のお受け取り」「光コラボレーション事業者さま一覧」）とNTT東日本（flets.com の「光コラボレーション（転用）のお手続き」）の公式ページを2026年10月に実際に読んで確認しました。光コラボはNTT東西の設備を使う仕組みなので、転用の手続きについてはここが一次情報です。
数字と引用には「東日本・西日本どちらのページに書かれていたか」を付けます。 東西で公表の仕方が違う項目があり、片方の数字をもう片方に当てはめると間違いになるからです。今回も、承諾番号の有効期間を日数で明記していたのはNTT西日本のページだけでした。
なお、NTT西日本の「光コラボレーション事業者さま一覧」にはGMOインターネット株式会社／サービス名「GMO光アクセス とくとくBB光」が掲載されています（2026年10月時点）。GMOとくとくBB光が転用先として選べる光コラボである、という前提はここで確認できました。
確かめられなかったこと。 GMOとくとくBB光側の月額・事務手数料・キャッシュバック額は、この記事には書きません。 公式サイトを機械的に読み取ろうとしてアクセスを拒否され、「公式にそう書いてあった」と言える形で数字を持ち帰れなかったからです。推測で埋めれば読みやすくはなりますが、それは一次情報ではありません。代わりに、時期が変わっても効く「金額のどこを見るか」「条件をどう読むか」を書きます。金額は申込画面でご自身の目で確認してください。
ステップ0：自分が本当に「転用」なのかを確定させる
ここで間違える人がいちばん多いので、先に切り分けます。NTT東日本のページには、転用と事業者変更の違いがこう書かれています。転用はNTT東西が提供する光アクセスを用いたサービスから光コラボ事業者のサービスへ変更すること、事業者変更は光コラボ事業者のサービスから別の光コラボ事業者のサービスへ変更すること、です。
- 今がフレッツ光（NTT東日本・NTT西日本と直接契約）→「転用」。 この記事の対象です。NTTから転用承諾番号をもらいます。
- 今が他の光コラボ（ドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光など）→「事業者変更」。 番号をもらう相手はNTTではなく、いま契約している事業者です。
- 今が独自回線（auひかり・NURO光）やケーブルテレビ、ホームルーター→「新規」。 承諾番号という仕組みがなく、開通工事が入ります。
- 今がシェアドアクセス回線→「光回線再利用」という別のお手続き。 NTT西日本は、現在の設備を再利用することで撤去工事が不要になり切替工事が一度で完了すると説明しています。該当する人は少数ですが、存在は知っておくと安全です。
見分け方は単純で、毎月の請求書がNTT東日本・NTT西日本から来ているなら転用、それ以外の社名から来ているなら事業者変更です。請求がプロバイダとNTTで2通に分かれているなら、ほぼフレッツ光＝転用です。
NTT東日本と西日本で、公表されている内容はここが違います
転用の記事を書くために東西の公式ページを並べて読んだら、同じ手続きなのに書かれていることの粒度がかなり違いました。自分の住所がどちら側かで、確認すべき場所が変わります。すべて2026年10月時点の公表値で、公式で要確認です。
| 確認したい項目 | NTT西日本（flets-w.com）の公表内容 | NTT東日本（flets.com）の公表内容 |
|---|---|---|
| 転用承諾番号の有効期間 | 発行日から15日間。15日を超えた場合は新たに受け取り直す | 日数の明記を確認できず。受け取り時に案内される期間を自分で控える |
| 番号を受け取れる人 | 光コラボ事業者や販売代理店ではなく契約者本人の手続きが必要 | 契約者本人による手続きを前提に案内 |
| Webでの受付時間 | 午前8時30分〜午後10時、土曜・日曜・祝日も受付 | （事業者変更の情報開示承諾の窓口は8時30分〜22時、土日・休日も受付） |
| 電話での受付時間 | 午前9時〜午後5時、土曜・日曜・祝日も受付（年末年始12月29日〜1月3日を除く） | （同様の窓口は9時〜17時、土日・休日も受付） |
| 転用の完了日 | 光コラボ事業者への申込日から2営業日目以降。具体的な日は申込先に確認 | NTT東日本と光コラボ事業者の双方の手続きが必要と案内 |
| お客さまID・ひかり電話番号 | 変わらずに利用できる | そのまま。ただし転用と同時にタイプ変更・移転を伴う場合はIDや番号の変更・工事が発生する場合がある |
| プロバイダの扱い | 転用先でプロバイダを変える場合、転用では自動的に解約にならないので自分で解約手続きが必要 | 転用に伴いプロバイダのコース変更が必要になる場合があり、月額やキャンペーンが変更・終了することがある |
| NTT側の割引の解約金 | 「光はじめ割」「光もっと 2 割」などの料金割引に係る解約金はNTT西日本から請求しないと明記 | 該当する記載を確認できず。自分の割引契約を窓口で確認 |
| 元に戻すとき | 転用後にフレッツ光の再契約や他の光コラボへの変更をする場合、工事や費用、契約解除料がかかる場合がある | コラボ光からフレッツ光等へ移行する場合は新規でのご契約となり手数料等がかかると明記 |
| 料金の見通し | 「現在のご利用料金と比較して必ず安価となるとは限らない」ため現在と新しい料金の確認が必要と明記 | 2027年4月1日より一部サービス料金・工事費等を改定する予告を掲示（一部料金は2027年5月1日より） |
表のなかで、申し込む前にいちばん読んでほしいのは「プロバイダの扱い」の行です。ここが転用でもっともお金を落としやすい場所です。そして「元に戻すとき」の行も見てください。転用は片道の切符に近い手続きだ、というのが東西どちらのページからも読み取れます。
ステップ1：手元に出しておく4項目
NTT西日本は、契約者本人からの申し込みであることを確認するために次の4項目を準備するよう案内しています。
- お客さまID（CAFで始まる番号）、または「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の電話番号など
- フレッツ光・ひかり電話ネクストの契約者名
- 利用場所の住所
- 現在のお支払い方法
1〜3は「ご契約内容のご案内」（NTT東日本では「開通のご案内」）の書面で確認できる、と公式に書かれています。4はNTTからの請求書やクレジットカードの明細で確認します。この書面が見つからないことが、転用で最初につまずく一番ありふれた理由です。 引っ越しのときに契約書類をまとめた封筒がどこへ行ったか、申し込む日の夜ではなく今日のうちに確かめておいてください。見つからないなら、承諾番号を受け取る電話のときに本人確認を通してそのまま聞くのが結局いちばん早い道です。
ステップ2：転用承諾番号を受け取る（ここに15日の締切があります）
NTTから転用承諾番号を受け取ります。公式に明記されている注意点を、効く順に並べます。
受け取れるのは契約者本人だけです
NTT西日本は、転用承諾番号の受け取りは光コラボ事業者や販売代理店ではなく、契約者本人による手続きが必要だと明記しています。つまり「代わりに取っておきます」という申し出は、仕組みのうえで成り立ちません。実家名義の回線を子が切り替えるときは、名義人に同席してもらう段取りが先に必要になります。
有効期間は発行日から15日間（NTT西日本の公表値）
NTT西日本のページには「転用承諾番号の有効期間は、発行日から15日間です。15日を超えた場合は、新たな転用承諾番号をお受け取りください」と書かれています（2026年10月時点）。番号は、申し込みをする直前に取ってください。 そして受け取ったその場で、紙に書くだけでなくスマートフォンのカレンダーに期限日を入れてしまうのが安全です。15日は、料金プランを家族と相談しているうちに普通に溶けます。
付加サービスの変更と同時には申し込めません
これは見落としやすい一文です。NTT西日本は、転用承諾番号の受け取りと付加サービスの変更は同時に申し込めないと書いています。ひかり電話やフレッツ・テレビの構成を変えたいなら、転用の手続きが完了したあとに、そのサービスを提供する事業者へ改めて申し込む順番になります。「乗り換えるついでに全部整理しよう」とすると、かえって止まります。
窓口と受付時間
NTT西日本の公表では、インターネットでの手続きが午前8時30分〜午後10時で土日祝も受付、電話での手続きが午前9時〜午後5時で土日祝も受付（年末年始12月29日〜1月3日を除く）です。システムメンテナンスで受付時間が予告なく変わる場合があるとも書かれています。平日に電話できない人でも土日に進められるのは、在宅で働いていない家族の名義を動かすときに効きます。
ひとつ、公式が強く注意している点も書いておきます。NTT東西は、NTTの側から「コラボ光への切り替え」や「転用承諾番号の取得」をお願いすることはないと明記しています。NTTの名前を出して転用を勧めてくる訪問・電話・メールは、公式が不審な勧誘の例として挙げているものです。自分で調べて自分から動く、が転用の正しい形です。
現在の料金・キャンペーン・提供エリアは、GMOとくとくBB光の公式サイトでご自身の住所と条件を入れて確認してください。この記事は手続きの道筋を書いたもので、金額の保証はできません。
ステップ3：GMOとくとくBB光へ申し込むときに確認する4点
承諾番号とお客さまIDを持って、転用先に申し込みます。申込画面で確認しておきたいのは次の4点です。
- 自分の住所が提供エリアか。 光コラボはNTTの設備を使うので、エリアはフレッツ光と共通の土俵です。いまフレッツ光が使えているなら、ここは通ることが多い部分です。
- 申込経路が特典の対象か。 キャンペーンは申込経路で変わり、違う経路から入ると対象外になることがあります。
- 自分の契約種別が特典の対象か。 乗り換え費用の負担枠のように「他社を解約する人だけが対象」の枠があります。転用は厳密には他社回線の解約を伴いますが、どの枠が自分に乗るのかは申込画面の表示で確かめてください。
- 特典の受け取り方法・案内が届く時期・申請期限。 申請が必要な形式なら、ここを控えないと受け取れません。
キャッシュバックについては、金額を判断の柱にしないほうがいいと思っています。額は時期で変わりますが、「申請しないと受け取れない」という性質は変わりません。 わたしは自分の契約のときに、申請の案内が届く月をカレンダーに入れて、同居している人にも共有しました。手続きの手間を引き受けられるかどうかで選ぶほうが、額で選ぶより後悔が少ないです。詳しい申請の管理のやり方はGMOとくとくBB光を古民家で3年使った実測レビューに書いています。
転用で損をしやすい5つの落とし穴
公式ページの「留意事項」を読み込んで、お金か時間が実際に消える箇所だけを抜き出しました。どれも公式に書かれている話です。
① 前のプロバイダが自動では解約されない
これが最大の落とし穴です。NTT西日本は、転用先でプロバイダを変える場合は現在のプロバイダを解約する必要があり、プロバイダは転用により自動的に解約とならないので契約者自身で解約手続きを行うよう明記しています。放置すると、新しい契約と古いプロバイダの料金を二重に払い続けます。しかも請求は小さい額で毎月静かに続くので、気づくまでに何ヶ月もかかります。転用の完了を確認した日に、前のプロバイダへ解約の電話を入れるところまでを1セットにしてください。
② プロバイダのメールアドレスが使えなくなる
NTT西日本は、転用にあたって利用中のメールアドレスが使えなくなったり、プロバイダの契約解除料（違約金）がかかる場合があると注意しています。プロバイダのメールを各種サービスの登録先にしている人は、ここが一番こわい部分です。銀行・行政・仕事の取引先の登録メールを先に移してから解約してください。アドレスが消えてからでは、パスワード再発行の経路ごと失います。
③ プロバイダのコース変更で月額や特典が変わる
NTT東日本は、転用に伴いプロバイダサービスのコース変更が必要となる場合があり、その際に月額利用料が変更になったり、プロバイダが提供しているキャンペーンが終了・変更となる場合があると書いています。「回線の月額だけ比べて安くなったつもりが、プロバイダ側の割引が切れて合計では下がらなかった」が起きる道筋です。比べるのは回線＋プロバイダ＋オプションの合計にしてください。
④ NTT側のオプションサービスの行き先
ひかり電話・フレッツ・テレビ伝送サービス・リモートサポート・出張修理オプションなどの付加サービスは、転用で扱いが分かれます。NTT東日本は、特に解約の申し出がない限り転用後も継続して提供するが、タイプ変更を伴う転用の場合は一部オプションを継続利用できない場合があるとしています。さらに、転用後に光コラボのサービスを解約した場合、NTT東日本と契約しているオプションサービスは自動的に解約となるとも明記されています。いま何のオプションに入っているかを、転用の前に一度書き出してください。
⑤ 戻すときに新規契約扱いになる
NTT東日本は、光コラボのサービスを再びフレッツ光等へ移行する場合、新規でのご契約となり手数料等がかかると明記しています。NTT西日本も、転用後にフレッツ光を再契約したり他の光コラボへ変更する場合は、工事やその費用、契約解除料がかかる場合があると書いています。転用は「気軽に戻せる変更」ではありません。 だから、承諾番号を取る前に料金とオプションを調べ切る順番が効いてきます。
ひとつだけ、転用する側に有利な話も書いておきます。NTT西日本は、フレッツ光の「光はじめ割クロス」「光はじめ割ネクスト」「光はじめ割」「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」「光もっと 2 割」「Web光もっと 2 割」といった料金割引に係る解約金はNTT西日本から請求しないと明記しています（「光はじめ割ネクスト」は2026年9月30日に新規申し込み受付を終了）。転用後のコラボ光に係る解約金は光コラボ事業者に問い合わせることとも書かれているので、違約金の心配はNTT側とコラボ側で分けて確認してください。
転用できない・条件が変わるケース
全員が転用できるわけではありません。NTT西日本が挙げているのは次のケースです。
- 「フレッツ 光マイタウン ネクスト」を契約している場合、コラボ光へ転用できません。
- 自治体と連携してフレッツ 光ネクストを提供している一部エリアでは、コラボ光へ転用できません。
- 10回線以上をまとめて転用したい場合は、通常の窓口ではなく「転用承諾番号の一括払い出し」の案内を見る必要があります。
また、NTT東日本は転用と同時にタイプ変更や移転を伴う場合、お客さまIDやひかり電話番号の変更、工事が発生する場合があるとしています。「転用なら工事なし」が崩れるのはこの場合です。引っ越しと乗り換えを同時にやろうとしている人は、転用ではなく新規の段取りで考えたほうが安全です。工事が入る場合の進み方はGMOとくとくBB光の開通工事と立ち会いの進み方にまとめています。
もし申し込んだあとで気が変わったときの逃げ道も、公式に用意されています。初期契約解除制度です。NTT西日本の説明では、契約書面の受領日を初日とする8日間が経過するまでは、事業者の合意なく自分の都合だけで契約を解除できます。解除した場合、それまでに利用したサービス利用料や一定の工事費・事務手数料は支払う必要がありますが、それ以外の契約解除料（違約金）は支払う必要がない、とされています。申し出先は、申し込んだ事業者です。
3年使っている側から、これから転用する人へ
ここからは調べた話ではなく、わたしの一次体験です。転用は手続きが終わってからが本番です。 契約先が変わると、回線の素の性能は同じでも、家の中での体感は変わりえます。わたしが自分の契約のときに効いた確認は2つでした。
1つめは接続方式の確認です。わが家では、IPv6の接続方式（v6プラス）が効いている状態かどうかで速度の体感がはっきり違いました。転用でルーターをそのまま使い続ける場合、前のプロバイダ向けの設定が残っていて新しい側の方式に切り替わっていないことがありえます。切り替わった当日に、設定画面で接続方式を見ておいてください。わたしが何をどう測ったかは在宅フリーランスが必要な上り速度から光回線を選んだ記録に書いています。測り方を決めずに測った数字は、あとで比べられません。
2つめは回線と家の中の電波を分けて考えることです。転用で回線が変わっても、古民家の土壁と長い廊下は変わりません。わが家で2階まで電波が届かなかったのは回線の問題ではなく家の構造の問題で、解決したのはメッシュWi-Fiでした。その構成は古民家の2階まで電波を届かせたメッシュWi-Fiの構成にあります。乗り換えで直る問題と直らない問題を切り分けておかないと、転用しても不満が残ります。
そして、速度の数字については正直に書きます。この記事に転用前後の実測値は載せません。 わたしは転用していないので、転用前後で測ったデータを持っていないからです。持っていない数字を「参考値」として出すのが、この種の記事でいちばんよくある捏造だと思っています。
料金を比べるときに見る場所
金額を書けない代わりに、見るべき場所を書きます。固定費なので、月額だけでなく回収までの時間で見てください。わが家の固定費をどの順番で削ったかは古民家の光熱費を下げた順番と実額にまとめています。
- 合計で比べる。 回線＋プロバイダ＋オプション＋端末レンタルの月額を、現状と転用後でそれぞれ足してから比べます。
- 一度だけかかる費用を分けて見る。 事務手数料のような初期費用は、月額の差で何ヶ月で回収できるかに直して考えます。
- 特典は「受け取れる前提」で計算しない。 申請が必要なら、受け取れなかった場合の収支も一度計算しておきます。
- 将来の改定を見ておく。 NTT東日本は2027年4月1日から一部サービス料金・工事費等を改定する予告を出しています（一部料金は2027年5月1日より）。長く使う前提なら、この種の告知も見ておく価値があります。
- プランの違いも先に決める。 10ギガに上げるかどうかは、エリアと手元の機器で決まります。判断の順番はGMOとくとくBB光の10ギガが向く人・向かない人に書きました。
NTT西日本のページにも、「現在のご利用料金と比較して必ず安価となるとは限らない」ため現在の利用料金と新たな利用料金の確認が必要だと書かれています。公式がそう書いているのですから、安くなる前提で動かないのが正解です。
条件と受取時期は時期によって変わるので、申し込み前にGMOとくとくBB光の公式サイトで、現在のキャンペーンの「受け取り時期」と「申請期限」を自分の目で確認しておくのが確実です。
転用の段取りを、日付で逆算する
最後に、何日目に何をするかの形にまとめます。転用は工事がないので、こう組めます。
- 1〜7日目：調べる。 いまの契約（フレッツ光か光コラボか）を請求書で確定。入っているオプションとプロバイダを書き出す。転用後の合計月額を試算する。
- 8日目：書面を探す。 お客さまID・契約者名・利用場所住所・支払い方法の4項目を手元に出す。
- 9日目：承諾番号を取る。 ここから15日の締切が始まります（NTT西日本の公表値）。カレンダーに期限を入れる。
- 9〜10日目：申し込む。 承諾番号は取った直後に使う。申込経路・特典の対象条件・申請期限を控える。
- 申込日から2営業日目以降：転用完了。 具体的な日付は申込先に確認（同・NTT西日本の公表値）。
- 完了日：接続方式を確認し、前のプロバイダを解約する。 ここを後回しにすると二重払いが始まります。
- 完了から数ヶ月後：特典の申請。 案内が届く月をカレンダーに入れておく。
調べる期間を前に置き、承諾番号を後ろに置く。この順番にするだけで、転用で起きる事故のほとんどは起きません。
よくある質問（FAQ）
Q1: 転用に開通工事は必要ですか？
A1: 原則として不要です。NTT西日本は、転用を「新たに工事などを実施することなく契約先をNTT西日本から光コラボレーション事業者へ変更する手続き」と説明しています。ただし例外があり、NTT東日本は転用と同時にタイプ変更や移転を伴う場合はお客さまIDやひかり電話番号の変更、工事が発生する場合があるとしています。引っ越しと同時に行う場合は、工事が入る前提で日程を組んでください（2026年10月時点の公表内容）。
Q2: 転用承諾番号の期限が切れてしまいました。どうなりますか？
A2: 取り直しになります。NTT西日本は、転用承諾番号の有効期間は発行日から15日間で、15日を超えた場合は新たな転用承諾番号を受け取るよう案内しています（2026年10月時点）。ペナルティがあるわけではありませんが、もう一度本人確認からやり直すことになります。番号は申し込みの直前に取るのが確実です。
Q3: 転用すると、いま使っているプロバイダは自動で解約になりますか？
A3: なりません。ここが転用で最も損をしやすい場所です。NTT西日本は、転用先でプロバイダを変更する場合は現在のプロバイダを解約する必要があり、プロバイダは転用により自動的に解約とならないため契約者自身で解約手続きを行うよう明記しています。転用の完了を確認したら、その日に前のプロバイダへ解約の連絡を入れてください。
Q4: ひかり電話の番号は変わりますか？
A4: 原則そのままです。NTT東日本・NTT西日本のいずれも、転用ではお客さまIDとひかり電話の番号は変わらずに利用できると案内しています。ただしNTT東日本は、転用と同時にタイプ変更・移転を伴う場合はIDや番号が変更になる場合があるとしています。番号を変えたくないのであれば、転用と引っ越しを同じタイミングにしないほうが安全です。
Q5: 申し込んだあとで気が変わったら、やめられますか？
A5: 初期契約解除制度があります。NTT西日本の説明では、契約書面の受領日を初日とする8日間が経過するまでは、申し込んだ事業者の合意なく自分の都合だけで契約を解除できます。ただし、それまでに利用したサービス利用料や一定の工事費・事務手数料は支払う必要があります。申し出先は申し込んだ事業者です（2026年10月時点の公表内容）。
Q6: 「NTTから転用のご案内」という電話が来ました。本物ですか？
A6: 公式が注意を呼びかけている類型です。NTT東日本・NTT西日本は、フレッツ光を利用している顧客に対してコラボ光への転用や転用承諾番号の取得をNTTからお願いすることはないと明記し、NTTの名前を騙る不審な勧誘（訪問営業・電話営業・勧誘メール）に注意するよう案内しています。「NTTから依頼を受けて案内しています」という説明は、公式が挙げている不審な勧誘の例そのものです。転用は自分で調べて自分から動く手続きだと考えてください。
まとめ：調べるのを先に、承諾番号を後に
フレッツ光からGMOとくとくBB光への転用について、公式ページで確認できたことだけを並べてきました。最後に、言えることと言えないことを整理します。
言えること。 転用になるのは今がフレッツ光の人だけで、光コラボからは事業者変更という別の手続きです。転用承諾番号の有効期間はNTT西日本の公表値で発行日から15日間、転用の完了日は申込日から2営業日目以降です。前のプロバイダは自動では解約されないので自分で解約します。転用後に元へ戻す場合は新規契約扱いで手数料等がかかると、NTT東日本が明記しています。
言えないこと。 GMOとくとくBB光の月額・事務手数料・キャッシュバック額は書けません。公式サイトから数字を確認できなかったからです。「転用すれば安くなる」とも書けません。NTT西日本自身が、現在の料金と比較して安価となるとは限らないと注意しています。そして、わたしは転用を経験していないので、転用の体験談は書けません。この記事の手続き部分は、公式ページを読んでまとめたものです。
これから転用する人へ、いちばん伝えたいこと。 順番を守ってください。調べ切ってから承諾番号を取り、取った直後に申し込み、完了した日に前のプロバイダを解約する。転用には工事の予約待ちがない代わりに、15日という締切と、自動では消えてくれない古い契約があります。 この2つだけ押さえれば、転用はいちばん静かに終わる乗り換えです。
現在の料金・キャンペーン・提供エリアは、GMOとくとくBB光の公式サイトでご自身の住所を入れて確認してください。
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